E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.
Vilka tömningsdagar har jag?
Frågor och svar
När betalas en e-faktura?
När du har godkänt din e-faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.
Kan jag kombinera en e-faktura med autogiro?
Ja det går bra. Det innebär att du får en e-faktura men du behöver inte godkänna den. Den kommer automatiskt att betalas på förfallodagen. Har du inte autogiro idag, se ovan hur du anmäler dig.
Vissa banker har ett annat alternativ till autogiro som heter autobetalning. Anmälan och avanmälan sker direkt på internetbanken. Kontakta din bank för att få reda på om de kan erbjuda tjänsten.
Vilken information får jag på e-fakturan?
E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.
Får jag pappersfaktura om jag anmält mig till e-faktura?
Nej, när du anmält dig till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura.
Hur vet jag att jag fått en e-faktura till min internetbank?
Du måste regelbundet kontrollera hos din internetbank om du har några e-fakturor som kommit in för betalning.
Vad är e-faktura (elektronisk faktura)?
En e-faktura skickas till dig via din internetbank. Fakturan kan du se i internetbanken och den ser ut precis som en pappersfaktura.
Vilken tid måste kärlen vara ute på tömningsdagen?
Kärlen ska stå ute på tömningsdagen senast klockan 06.00.
Vilka tömningsdagar har jag?
Du hittar ditt tömningsschema enklast genom att söka på din adress här >
På denna länk hittar du fler sätt att hämta ditt tömningsschema på >